O que é o "Zero Clique"?
O conceito "Zero Clique" propõe a antecipação de serviços públicos para os cidadãos, reduzindo a necessidade de cliques, downloads e chamadas telefônicas para acessar alguns direitos e serviços públicos.
Transformando a forma como os serviços governamentais atendem você: sem cliques!
O conceito "Zero Clique" propõe a antecipação de serviços públicos para os cidadãos, reduzindo a necessidade de cliques, downloads e chamadas telefônicas para acessar alguns direitos e serviços públicos.
Facilidade e Acessibilidade: Torna os serviços públicos mais acessíveis e proativos.
Inclusão Digital: Minimiza a exclusão digital e atende cidadãos com dificuldades de acesso a plataformas digitais, pois conecta-se diretamente no WhatsApp.
Eficiência Administrativa: Automatiza processos, liberando recursos e tempo para atendimentos mais complexos.
Sistemas identificam eventos como aniversários e outras ocasiões especiais e enviam notificações automáticas. O cidadão recebe lembretes e documentos diretamente no WhatsApp ou e-mail, sem precisar solicitar.
Menos Barreiras: Os direitos são acessados automaticamente, sem burocracia.
Comunicação Proativa: Informações e documentos chegam diretamente, com antecedência.
Redução de Demandas Manuais: Equipes focam em tarefas mais estratégicas.
Eficiência e Economia: Uso otimizado de recursos e satisfação do cidadão.
Uso Responsável de Dados: Conformidade com a LGPD, garantindo a segurança e privacidade do cidadão.
Tecnologias Utilizadas: Integrações API e notificações automáticas para interação segura e contínua.