Governo Presencial
O cidadão vai até o governo, enfrenta filas e burocracia.
Zero Clique é o governo que antecipa, informa, orienta e resolve para o cidadão, sem que ele precise procurar, sem filas, sem burocracia, sem um único clique.
Do atendimento presencial ao digital. Agora, o governo é proativo. É Zero Clique.
O cidadão vai até o governo, enfrenta filas e burocracia.
O cidadão procura, acessa portais e faz tudo online.
O governo identifica, antecipa, informa e resolve. O cidadão não precisa fazer nada.
O Zero Clique coloca as pessoas no centro, com um governo mais humano, eficiente e inteligente.
O governo age antes que o cidadão precise procurar.
Todos recebem a mesma atenção, sem depender de acesso à internet ou aplicativos.
Menos filas, menos custos e mais resultados para a sociedade.
Serviços públicos mais próximos, simples e respeitosos.
Menos papel, deslocamentos e impacto ambiental.
Serviços, informações e direitos que chegam até o cidadão, no momento certo.
Lembretes de vacinação, exames, consultas e ações preventivas.
Avisos sobre novos direitos, concessões e atualizações cadastrais.
Renovação de CNH, RG e certidões, sem fila nem estresse.
Notificações sobre tributos, matrículas, licenças e obrigações.
Avisos de utilidade pública, chuvas, obras, interdições e riscos.
Orientações no canal que o cidadão já utiliza: WhatsApp, SMS, e-mail ou aplicativo.
Tecnologia e inteligência a serviço de um governo que cuida das pessoas.
Conexão segura com bases e sistemas oficiais do governo.
Análise de eventos para identificar necessidades de cada cidadão.
O cidadão é informado no canal certo, na hora certa, sem precisar pedir.
Cidadão satisfeito, governo eficiente e uma sociedade melhor.
O Zero Clique segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e adota padrões de segurança da informação, garantindo uso ético, transparente e responsável dos dados dos cidadãos.
Fale com a gente e receba mais informações sobre como implementar o Zero Clique e transformar a relação do seu governo com o cidadão.