Um novo conceito para Governos

O melhor serviço público é aquele que chega antes.

Zero Clique é o governo que antecipa, informa, orienta e resolve para o cidadão, sem que ele precise procurar, sem filas, sem burocracia, sem um único clique.

Família utilizando serviços digitais em uma cidade conectada
Antecipa
Informa
Resolve
Orienta

Uma nova era para o serviço público

Do atendimento presencial ao digital. Agora, o governo é proativo. É Zero Clique.

Governo Presencial

O cidadão vai até o governo, enfrenta filas e burocracia.

Governo Digital

O cidadão procura, acessa portais e faz tudo online.

Mais cidadania. Menos burocracia.

O Zero Clique coloca as pessoas no centro, com um governo mais humano, eficiente e inteligente.

Antecipação

O governo age antes que o cidadão precise procurar.

Inclusão

Todos recebem a mesma atenção, sem depender de acesso à internet ou aplicativos.

Eficiência

Menos filas, menos custos e mais resultados para a sociedade.

Humanização

Serviços públicos mais próximos, simples e respeitosos.

Sustentabilidade

Menos papel, deslocamentos e impacto ambiental.

Exemplos de Zero Clique na prática

Serviços, informações e direitos que chegam até o cidadão, no momento certo.

Saúde

Lembretes de vacinação, exames, consultas e ações preventivas.

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Benefícios

Avisos sobre novos direitos, concessões e atualizações cadastrais.

Documentos

Renovação de CNH, RG e certidões, sem fila nem estresse.

Prazos

Notificações sobre tributos, matrículas, licenças e obrigações.

Alertas

Avisos de utilidade pública, chuvas, obras, interdições e riscos.

Atendimento

Orientações no canal que o cidadão já utiliza: WhatsApp, SMS, e-mail ou aplicativo.

Como funciona

Tecnologia e inteligência a serviço de um governo que cuida das pessoas.

1

Integração de dados

Conexão segura com bases e sistemas oficiais do governo.

2

Regras e inteligência

Análise de eventos para identificar necessidades de cada cidadão.

3

Comunicação proativa

O cidadão é informado no canal certo, na hora certa, sem precisar pedir.

4

Mais resultados

Cidadão satisfeito, governo eficiente e uma sociedade melhor.

Privacidade e segurança em primeiro lugar

O Zero Clique segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e adota padrões de segurança da informação, garantindo uso ético, transparente e responsável dos dados dos cidadãos.

Saiba mais sobre segurança

Quer levar o Zero Clique para o seu município ou estado?

Fale com a gente e receba mais informações sobre como implementar o Zero Clique e transformar a relação do seu governo com o cidadão.